CURSO HABILIDADES SOCIALES

INTRODUCCIÓN

Para el desarrollo de cualquiera de las actividades sociales es necesario la comunicación, por lo tanto las personas que dominen las técnicas y estrategias comunicativas tienen en su poder la llave que les permite obtener todos los beneficios que se derivan de una correcta interacción, ya sea a nivel:

• Familiar: mejora de las relaciones de pareja, relación paterno filial, etc.
• Social: mejora de las relaciones comunitarias, amigos, vecinos, profesores, alumnos, etc.
• Laboral: mejora de las relaciones entre compañeros, clientes, jefes, subordinados, etc.

La finalidad de este curso es presentar la teoría y práctica de la comunicación, tanto a nivel verbal como no verbal, así como enseñar el uso de  estrategias de habilidades sociales y mostrar las ventajas del conocimiento de las técnicas de la Programación Neurolingüística (PNL) para la optimización de la comunicación.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

Objetivo general:
Instruir en los conocimientos básicos para el desarrollo óptimo en la comunicación interpersonal

Objetivos específicos:

• Ilustrar sobre los principios de la comunicación.
• Presentar la comunicación desde el punto de vista verbal (mensaje manifiesto) y la comunicación no verbal (mensaje latente o encubierto).
• Mostrar las habilidades sociales y sus ventajas de uso.
• Instruir sobre el modelo de comunicación mediante la PNL.

CONTENIDOS DEL PROGRAMA:

Los contenidos de este programa están divididos en cuatro unidades temáticas, donde se despliegan y observan las teorías y modelos de comunicación, así como las técnicas estrategias derivadas de la PNL.

• Unidad primera: Comunicación elementos y procesos
  1. Concepto de comunicación.
  2. Proceso de comunicación.
  3. Comunicación y feed-back.
  4. La comunicación verbal y no verbal.
  5. Funciones de la comunicación no verbal.
  6. La comunicación no verbal proxémica, kinésica y paralingüística.
  7. Comunicación no verbal y posición inconsciente de los ojos.

• Unidad segunda: Habilidades sociales
  1. Qué son las habilidades sociales.
  2. Estilos de expresiones comunicativas.
  3. El estilo de comunicación pasivo.
  4. El estilo de comunicación agresivo.
  5. El estilo de comunicación asertivo.
  6. La técnica de la autorevelación.
  7. La técnica de oposición asertiva.
  8. La técnica del disco rayado.
  9. La técnica del banco de niebla.
  10. La técnica del acuerdo viable.

• Unidad tercera: Programación Neuro Lingüística I (PNL)
  1. Qué es la PNL.
  2. Origen de la PNL.
  3. Sistemas representacionales.
  4. Como detectar los sistemas representacionales.
  5. El sistema visual.
  6. El sistema auditivo.
  7. El sistema cinestésico.
  8. Fisiología de los sistemas visual, auditivo y cinestésico.
  9. El mensaje y el metamensaje.

• Unidad cuarta: Programación Neurolingüística II (PNL)
  1. Sincronización y rapport.
  2. Utilización de la sincronización.
  3. Porcentaje de los canales de comunicación.
  4. El metamodelo.
  5. Los aprendizajes y sus estados.
  6. Las etapas del aprendizaje.
  7. Aprender a aprender.
  8. Algunos de los principios de la PNL.
  9. Mapas y filtros.
  10. Auto programación y Anclajes.
  11. Pasos básicos de auto programación.

ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍA A SEGUIR

El programa está diseñado para armonizar los contenidos teóricos con la práctica, de manera que se simularán en el aula las situaciones que se tienen que trabajar en las unidades de información.

• Durante las actividades se desarrollarán los puntos descritos en el apartado de contenidos de información, juntamente con las simulaciones de cómo resolver las situaciones más comunes que se pueden dar durante los procesos de comunicación y poder optimizar los resultados.

La distribución del tiempo del programa será: (8 horas presenciales)

• Unidad primera: Comunicación elementos y procesos       1:30  h
• Unidad segunda: Habilidades sociales                                     1:30  h.
• Unidad tercera: Programación Neurolingüística I (PNL)    2:30  h.
• Unidad cuarta: Programación Neurolingüística II (PNL)   2:30  h.

Día del curso: Por determinar

Coste del curso: 80 euros

   Al finalizar el curso se expedirá un DIPLOMA de aprovechamiento

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